福岡市・北九州市｜車内に鍵を閉じ込めた｜相談ガイド
s3007road-service-carこの記事は対応の考え方を説明する想定ケースです。当社が実際に出動した作業実績ではありません。
鍵が車内にありドアを開けられないときは、まず人やペットが車内に残っていないかを確認します。自分で隙間へ工具を入れる方法ではなく、正規の相談先で対応可否を確認しましょう。
こんな場面を想定しています
福岡市・北九州市の買い物先で、荷物と一緒に鍵を車内へ置いたまま施錠してしまった想定です。
相談時に伝える情報
- 所在地は福岡市・北九州市の区名・町名・番地まで分かる範囲で伝える
- 車内に人やペットが残っているか
- 現在地・車名・年式などの車両情報
- 鍵がどこにあるかとスペアキーの有無
- 所有者・使用者であることを確認できる書類
人が閉じ込められている場合は別の緊急対応
子どもなどが車内に残り、暑さなどで危険な状態の場合は、通常のロードサービスの到着を待つだけにせず緊急機関へ連絡してください。無人の場合は落ち着いてスペアキーの有無と車両情報を確認します。
相談から依頼まで
安全に連絡できる場所から、現在地と車両の状態を伝えます。対応できる作業、到着見込み、費用を確認してから依頼を決めましょう。現地で説明された作業が事前の案内と違う場合は、その理由と費用を確認します。
料金について確認すること
車種や鍵の方式で作業内容が変わる場合があります。解錠の見積もり、出張費、対応できない場合の費用を確認しましょう。鍵の作成や交換は別の作業として確認が必要です。
料金一覧はサービスの案内です。この想定ケースの実際の請求額を示すものではありません。到着時間・作業時間・費用は、車両と現場の条件によって異なります。
どんな車でもその場で開けられますか？
鍵の種類や車種、現場条件によります。この記事は解錠の対応を保証するものではありません。受付先へ車両情報を伝えて確認してください。
福岡市・北九州市のサービス案内
関連するサービスの詳細 ／ 対応エリア ／ 相談先・受付状況を確認する
※電話・LINEが仮番号・準備中の間は、その窓口から救援を依頼できません。リンク先の受付状況をご確認ください。
福岡市・北九州市で現在地を伝えるポイント
福岡市でご相談の場合
東区・博多区・中央区・南区・西区・城南区・早良区の区名に加え、町名・番地と駐車位置をお知らせください。施設の住所と駐車場の入口が異なる場合は、車へ入れる入口の目印も確認してください。
北九州市でご相談の場合
門司区・若松区・戸畑区・小倉北区・小倉南区・八幡東区・八幡西区の区名、町名、施設名をお伝えください。進入路が複数ある場合は、救援車が入れる入口と駐車位置を合わせて確認してください。
北九州市での別の想定ケース
北九州市の自宅駐車場で、家族の車の中に鍵を残して施錠し、持ち主が外出中という想定です。
解錠では、その車の所有者・使用者であることの確認が必要になる場合があります。持ち主に連絡を取り、立ち会いや必要な書類を受付先に確認してください。車検証が車内にある場合も、先にそのことを伝えます。
